আইনি দলিল

betjiji নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

betjiji ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলোতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলোর সারসংক্ষেপ দেওয়া হয়েছে। তবে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নিচের পূর্ণ নথিটি পড়ুন।

বয়স সীমা ১৮+
betjiji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একজনের একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য
সকল বোনাস ও প্রমোশনে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে।
প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
ম্যাচ ফিক্সিং, কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
উইথড্রয়ালের নিয়ম
উইথড্রয়ালের আগে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। জমার পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে। প্রসেসিং সময় সাধারণত ১–৫ কার্যদিবস।
betjiji-র অধিকার
betjiji যেকোনো কারণে পরিষেবা বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘোষিত ফলাফল বাতিল হতে পারে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনত বাধ্যবাধক চুক্তি। betjiji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

সাধারণ তথ্য ও সংজ্ঞা

betjiji (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "betjiji" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী betjiji ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই দলিলে ব্যবহৃত "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে betjiji-তে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়। "পরিষেবা" বলতে betjiji-র সমস্ত বেটিং, গেমিং, পেমেন্ট ও গ্রাহক সেবা কার্যক্রম বোঝায়।

betjiji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী betjiji-র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধ দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট আদালত বা সালিশি সংস্থার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

betjiji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে betjiji আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্ত

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি বাংলাদেশ বা অন্য কোনো অনুমোদিত অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে আছেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি betjiji-র নিষিদ্ধ তালিকায় নেই।
  • আপনি সেলফ-এক্সক্লুশনে নেই।

সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক

নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিলে betjiji অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে। betjiji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, আইপি অ্যাড্রেস বা ডিভাইসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে betjiji-র সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

betjiji-তে অর্থ জমা দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন। betjiji শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রসেসিং সময়
বিকাশ ৳২০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳২০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳২০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৫০০ ১–৩ কার্যদিবস

গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — এটি মানি লন্ডারিং নিয়ম লঙ্ঘন।
  • জমা করা অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে হতে হবে।
  • betjiji যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
  • ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেই, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ নিতে পারে।
betjiji কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক নিজস্ব সার্ভিস চার্জ নিতে পারে। লেনদেনের আগে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর ফি যাচাই করুন।

উইথড্রয়াল নীতি

betjiji থেকে অর্থ উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ভেরিফাইড হতে হবে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে না।

উইথড্রয়ালের প্রয়োজনীয় শর্ত

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি জমা দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম উইথড্রয়ালযোগ্য ব্যালেন্স থাকতে হবে (সর্বনিম্ন ৳৫০০)।
  • বোনাস ব্যালেন্স থাকলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

প্রসেসিং সময়

উইথড্রয়াল আবেদন সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয়। অনুমোদনের পর মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে কয়েক মিনিটের মধ্যে এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ পৌঁছায়।

উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যানের কারণ

  • অসম্পূর্ণ KYC ভেরিফিকেশন।
  • বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার সন্দেহ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হওয়া।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্যের সাথে পেমেন্ট তথ্যের অমিল।

বেটিং নিয়মকানুন

betjiji-তে বেট করার আগে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। বেট একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।

বেট গ্রহণযোগ্যতার শর্ত

  • বেট শুধুমাত্র betjiji-র প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা বৈধ।
  • যেকোনো একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত।
  • betjiji ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ইভেন্ট শুরুর পর করা বেট শুধুমাত্র লাইভ বেটিং বিভাগে গৃহীত হয়।
  • ইন্টারনেট বা সংযোগ সমস্যার কারণে বেট ক্ষতির জন্য betjiji দায়ী নয়।

ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে

কোনো ইভেন্ট সম্পূর্ণ বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ইভেন্ট স্থগিত হলে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে betjiji নিজস্ব বিবেচনায় বেট নিষ্পত্তি করবে।

লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে যদি অডস পরিবর্তন হয়, betjiji নতুন অডসে বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। লাইভ বেটিংয়ে কোনো ডেটা ফিড বিলম্বের কারণে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

betjiji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মানতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাসে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাস অফার সাধারণত নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার একবারই পাবেন।
  • betjiji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। বোনাস পেতে হলে নির্ধারিত ন্যূনতম পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের পরিমাণের ওপর নির্ভর করে।

বোনাস টাকা ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে অবশ্যই পুরো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট বেট টাইপ বা অডসের নিচে করা বেট ওয়েজারিং হিসেবে গণ্য নাও হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

betjiji-তে নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো খেলার ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ বা সহযোগিতা।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং: একাধিক প্ল্যাটফর্মে বিপরীত বেট দিয়ে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা করার চেষ্টা।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ বেটিংয়ের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস দাবি করা।
  • হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: betjiji-র সিস্টেম বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।

গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

betjiji ব্যবহারকারীর ব্যক্ত িগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ)।
  • পেমেন্ট ও লেনদেনের তথ্য।
  • বেটিং ইতিহাস ও কার্যক্রমের তথ্য।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য (কুকি, আইপি অ্যাড্রেস)।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। betjiji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

betjiji বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — জীবিকা নয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী সীমার মধ্যে থেকে আনন্দের সাথে বেটিং উপভোগ করুন।

betjiji যে সুবিধাগুলো দেয়

  • ডিপোজিট লিমিট: নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • রিয়ালিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে সেশনের সময় ও খরচের রিমাইন্ডার।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি নিন।
জুয়ায় আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। যদি মনে হয় আপনি বা আপনার কাছের কেউ বেটিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, অনুগ্রহ করে পেশাদার সাহায্য নিন। betjiji-র সাপোর্ট টিম আপনাকে দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত তথ্য ও সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
১০

পরিষেবা পরিবর্তন ও বন্ধের অধিকার

betjiji যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

  • নির্দিষ্ট বেটিং বাজার বা ইভেন্ট সরিয়ে নেওয়া।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন বা নতুন পদ্ধতি যোগ করা।
  • প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িক বিরতি।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে পরিষেবা সীমিত করা।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে betjiji ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করবে। তবে জরুরি পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন কার্যকর হতে পারে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

betjiji নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় সমস্যার কারণে বিলম্ব।
  • ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতি।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে করা বেট।

যেকোনো পরিস্থিতিতে betjiji-র সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য betjiji দায়ী নয়।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে betjiji-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার সমস্যা দ্রুত এবং সুষ্ঠুভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ইমেইল: support@betjiji.app
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ।
  • সাহায্য কেন্দ্র: বিস্তারিত গাইড ও FAQ

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর betjiji সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেয়। জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।

শর্ত পড়লেন, এখন betjiji-তে যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং betjiji-র সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English